Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web skalestack.com (en adelante, el "Sitio"), operado por SkaleStack Partners LLC (en adelante, "SkaleStack"), una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Texas, Estados Unidos. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por estos términos.

• Entidad: SkaleStack Partners LLC — Austin, TX 78731, USA.
• Actividad: Servicios de growth hacking, automatización con IA, analítica de datos y consultoría estratégica de crecimiento para empresas B2B.
• Contacto: [email protected]

Descripción de los Servicios

SkaleStack ofrece servicios profesionales de growth hacking, automatización con inteligencia artificial, analítica de experimentos, CRO, CRM y consultoría estratégica de crecimiento. Los servicios específicos, alcance, entregables y condiciones económicas se formalizan mediante propuestas o contratos individuales entre SkaleStack y el cliente.

El contenido publicado en el Sitio (artículos de blog, recursos, newsletters) tiene carácter informativo y educativo. No constituye asesoramiento profesional vinculante. La aplicación de cualquier estrategia o táctica descrita queda bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio — incluyendo textos, diseños, logotipos, código fuente, gráficos, imágenes, metodologías, frameworks y materiales descargables — son propiedad exclusiva de SkaleStack Partners LLC o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en Estados Unidos y tratados internacionales.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier contenido del Sitio sin autorización expresa y por escrito de SkaleStack. El uso del Sitio no otorga al usuario ninguna licencia o derecho de explotación sobre los contenidos más allá de la consulta personal y privada.

Condiciones de Contratación

La contratación de servicios de SkaleStack se formaliza mediante propuesta comercial aceptada por ambas partes, que detallará: alcance del servicio, duración de los sprints de growth, entregables, métricas de éxito, condiciones económicas y forma de pago.

Los plazos, precios y condiciones específicas de cada engagement prevalecerán sobre cualquier condición general. SkaleStack se reserva el derecho de modificar sus tarifas, comunicándolo con un mínimo de 30 días de antelación a los clientes activos.

Limitación de Responsabilidad

SkaleStack ejecutará los servicios contratados con la diligencia profesional exigible. No obstante, los resultados derivados de estrategias de growth hacking dependen de múltiples factores externos (mercado, producto, competencia, presupuesto publicitario) que escapan al control de SkaleStack. SkaleStack no garantiza resultados comerciales específicos salvo que se pacten expresamente por escrito.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SKALESTACK NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO. La responsabilidad total de SkaleStack frente al cliente quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en los últimos 12 meses.

Uso del Sitio y Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la legislación aplicable y los presentes Términos. Queda prohibido: (a) utilizar el Sitio con fines ilícitos o fraudulentos; (b) intentar acceder a áreas restringidas del servidor; (c) introducir virus o código malicioso; (d) realizar ingeniería inversa sobre cualquier elemento del Sitio.

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a través de formularios de contacto, suscripción a newsletters o solicitudes de servicio.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, accesible desde el Sitio. Al utilizar el Sitio y facilitar sus datos, el usuario acepta el tratamiento descrito en dicha política.

Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactar con nosotros en [email protected].

Modificaciones

SkaleStack se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar informado de posibles cambios.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso del Sitio se resolverá ante los tribunales estatales o federales del Condado de Travis, Texas.

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Exención de Garantías

EL SITIO Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

SkaleStack no garantiza que el Sitio funcione de manera ininterrumpida, libre de errores o segura, ni que los defectos serán corregidos. El uso del Sitio es bajo su propio riesgo.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SkaleStack Partners LLC, sus directivos, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de: (a) su uso del Sitio; (b) su incumplimiento de estos Términos; o (c) su violación de los derechos de terceros.

Esta obligación de indemnización subsistirá a la terminación de estos Términos y de su uso del Sitio.

Disposiciones Generales

Fuerza mayor: SkaleStack no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, interrupciones de servicio de terceros, ataques cibernéticos o acciones gubernamentales. Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y SkaleStack respecto al uso del Sitio, y reemplazan cualquier acuerdo previo.

Renuncia: el hecho de que SkaleStack no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cesión: SkaleStack podrá ceder sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin su consentimiento previo. Usted no podrá ceder ni transferir estos Términos sin autorización escrita de SkaleStack.